Роспотребнадзор подвел итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров - «Образование»

Фото: PressFoto

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подвела итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, сообщает пресс-служба ведомства. 

В период с 3 по 21 декабря 2018 года поступило 8,7 тысячи обращений за консультациями.

Большая часть вопросов посвящена покупке сладких новогодних подарков – более 24,6% от общего числа. Также задавались вопросы  о том, как правильно выбрать детскую игрушку для ребенка. 

На втором месте оказалась тема качества и безопасности игрушек (11%). Вопросы качества и безопасности карнавальной одежды и новогодних костюмов интересовали 9,5% обратившихся. 

«Также поступали обращения по гаджетам, качеству и безопасности электронных игрушек, одежды для обучающихся, ранцев, портфелей, школьно-письменных принадлежностей, учебных пособий и учебников, издательской книжной и журнальной продукции, велосипедов, колясок, мебели, детского питания, изделий для ухода за детьми, маркировке и иное. Удельный вес таких обращений составил суммарно 44,5%», - отметили в ведомстве. 

По результатам обращений граждан в связи с нарушением правил продажи детских товаров специалисты Роспотребнадзора оказали помощь в составлении 204 претензий в адрес продавцов в судебные органы.

Специалисты ведомства рассмотрели 84 жалобы, связанные с конкретными фактами нарушений санитарно-эпидемиологических требований и требований технических регламентов. Организовано 3 контрольно-надзорных мероприятия на основании обращений граждан, по которым проведены внеплановые выездные проверки. По фактам выявленных нарушений приняты меры административного воздействия.

Ежегодно Всероссийские «горячие линии» Роспотребнадзора принимают тысячи звонков от российских потребителей. Специалисты ведомства консультируют по вопросам качества и безопасности детских товаров три раза в год – к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и в преддверии новогодних праздников.